Charte de protection de la vie privée

Le traitement des données personnelles relatives à ce site est soumis au droit belge (loi du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée à l'égard des traitements de données à caractère personnel, modifiée par la loi du 11 décembre 1998 transposant la directive 95/46/CE du 24 octobre 1995 du Parlement européen et du Conseil relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données).

Si vous souhaitez réagir à l'une des pratiques décrites ci-dessous, vous pouvez nous contacter par courrier ou par e-mail.

Aucune donnée n'est collectée automatiquement par le site lui-même. Les seules données que nous traitons sont celles que vous nous communiquez volontairement, que ce soit dans le cadre d'échanges, par exemple en envoyant des messages sur ce site, en communiquant avec nous par e-mail, via nos différents formulaires de contact sur le site, par contact téléphonique dans nos bureaux, etc. Toute autre information éventuellement collectée automatiquement ne l'est que par des outils statistiques tels que Google Analytics et ne concerne que votre adresse TCP/IP, la marque et la dernière version de votre navigateur, les pages web consultées, mais reste totalement anonyme.

Afin de faciliter votre accès au site, nous pouvons enregistrer un code d'accès et un mot de passe via un cookie. (Un cookie est un petit fichier envoyé par notre serveur et stocké sur le disque dur de votre ordinateur. Il garde une trace du site visité et contient un certain nombre d'informations sur cette visite. Nos cookies sont principalement utilisés pour faire fonctionner le site - cookies techniques de session).

Les informations sont destinées à un usage strictement interne et ne seront donc jamais transmises à d'autres personnes physiques ou morales, qu'elles soient ou non liées à notre société. Ces données pourront toutefois être communiquées, à la demande des autorités judiciaires ou des services de police, sans l'autorisation préalable du titulaire.

Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées afin de protéger contre la perte, l'utilisation abusive ou l'altération des informations reçues sur notre site.

Tous nos collaborateurs ayant accès à vos données sont soumis à une stricte obligation de confidentialité.

Conformément à la loi, vous avez le droit d'accéder et de rectifier ces données à tout moment, ainsi que le droit de vous y opposer, afin d'en vérifier l'exactitude et de faire corriger toute erreur.

Pour exercer ce droit, il suffit de nous contacter :

• Par courrier à l'adresse suivante : Expertissimmo, Avenue des Cerisiers 212, 1200 Woluwe-Saint-Lambert, Belgique
• Par e-mail : info@expertissimmo.eu
• Par téléphone : 02 736 67 92

Nous ne sommes pas responsables de la politique de confidentialité des sites qui sont liés au nôtre par un hyperlien.

Si vous estimez que notre site ne respecte pas cette politique, vous pouvez contacter notre bureau par e-mail ou par courrier à l'adresse indiquée sur le site.

Mise à jour

Notre bureau se fait un devoir de mettre à jour régulièrement cette charte afin de tenir compte de toute évolution légale, jurisprudentielle ou technique. Seule la dernière version fait foi.

Pour quelles finalités conservons-nous vos données personnelles ?

Nous avons besoin de vos données personnelles :

• pour vous informer des nouveaux produits et services proposés et vous fournir des informations
• pour établir des statistiques sur la fréquentation des différentes rubriques de notre site

Qui est responsable du traitement de vos données personnelles ?

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site Expertissimmo est Expertissimmo, qui gère le site et dont le siège social est situé en Belgique, Avenue des Cerisiers 212, 1200 Woluwe-Saint-Lambert, Belgique.

Si vous êtes mineur (moins de 18 ans), vous n'êtes pas autorisé à utiliser notre site et nous vous demandons de ne pas nous communiquer vos données personnelles.

Réseaux sociaux

RGPD sur les réseaux sociaux

Les données personnelles que nous traitons sont celles que vous nous communiquez volontairement via le réseau social sur lequel vous êtes inscrit, et qui nous permettent de répondre à vos demandes. Les informations sont destinées à un usage strictement interne et ne seront donc jamais transmises à d'autres personnes physiques ou morales, qu'elles soient ou non liées à notre agence. Toutes les informations utiles sur la conservation, le droit d'accès, de rectification, de suppression, de consultation, de correction, de portabilité et de modification des données personnelles qui nous sont confiées peuvent être consultées à l'adresse suivante : https://expertissimmo.eu ou obtenues sur demande sous format papier.

RGPD pour les concours

Les données personnelles que les organisateurs collectent sur les participants sont recueillies par les organisateurs dans le strict respect des dispositions relatives à la protection de la vie privée. Elles peuvent être utilisées à des fins internes et pour le bon déroulement du concours. Si la nature du concours nécessite l'envoi de messages de rappel par e-mail, le participant accepte de recevoir ces messages pendant la durée du concours. Toutes les informations utiles sur la conservation, le droit d'accès, de rectification, de suppression, de consultation, de correction, de portabilité et de modification des données personnelles qui nous sont confiées peuvent être consultées à l'adresse suivante : info@expertissimmo.eu ou obtenues sur demande sous format papier.

Le titulaire des données personnelles reconnaît avoir été loyalement et pleinement informé du traitement desdites données par Expertissimmo. Outre ce droit à l'information, le titulaire dispose des droits suivants :

• Droit d'accès à ses données par la personne concernée, c'est-à-dire le droit d'obtenir du responsable du traitement la confirmation que les données sont ou non traitées et l'accès à ces données.
• Droit de rectifier les informations inexactes et de compléter les données incomplètes.
• Droit d'obtenir l'effacement de ses données lorsque ces données ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, si la personne retire son consentement (et qu'il n'existe pas d'autre fondement légal au traitement), ou si la personne exerce son droit d'opposition au traitement.
• Droit à la limitation : lorsque le responsable du traitement n'a plus besoin des données mais qu'elles restent nécessaires. Lorsqu'une telle limitation, à titre temporaire, est mise en place, les données ne peuvent être traitées, sauf pour leur conservation, qu'avec le consentement de la personne concernée ou à des fins spécifiques.
• Droit à la portabilité : la personne concernée a le droit d'obtenir les données qu'elle a fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et a le droit de transférer ces données à un autre responsable du traitement sans que le responsable initial ne puisse s'y opposer. La personne concernée peut demander que ses données soient transmises directement d'un responsable à un autre.
• Droit d'opposition : la personne concernée a un droit d'opposition au traitement qui lui permet de demander au responsable du traitement de cesser de traiter ses données et, en tout état de cause, un droit d'opposition au démarchage.

Toute demande d'exercice de ces droits peut être adressée à notre bureau via : info@expertissimmo.eu.

Une réponse sera donnée, via le même canal de communication, dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai d'un mois à compter de la réception de la demande.

Aucun paiement ne sera exigé, sauf si les demandes sont manifestement infondées ou excessives (caractère répétitif).